PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)
Una vez que tu pago se acreditó tienes acceso inmediato al curso o clase/s comprado/s, en la sección «MI CUENTA». Debes iniciar sesión con tus datos y eso te redirigirá a tu Escritorio con los productos adquiridos. Desde allí también podrás configurar tu perfil y también cambiar tu contraseña desde «Ajustes».
Después de comprar el/los curso/s o clase/s, tendrás acceso ilimitado de por vida a todos los materiales (videos, lecciones y PDF descargables)
Todo lo que tienes que hacer es iniciar sesión con tus datos y disfrutar de los cursos que adquiriste. La suscripción NO CADUCA.
Desde cualquier país (excepto ARG):
- CUENTA DE PAYPAL (Saldo en cuenta, botón de PayPal)
- TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO (Botón negro)
Desde Argentina:
• Escribir un e-mail a anagallegochocolatier@gmail.com para solicitar los datos de pago y el nombre del producto, clase o curso que quieres adquirir, o escribir por Whatsapp al 2914652497. Por cualquiera de los dos medios de contacto, solicitas los datos de pago y te envío el acceso correspondiente por e-mail o en esta plataforma.
Sí. Tanto si estás en Argentina como en cualquier país, se aceptan tarjetas de crédito/débito.
Los cursos y clases son pregrabados. En la sección «CURSOS» podrás ver una lista de los cursos y clases disponibles para comprar y ver de inmediato, con acceso ilimitado. El beneficio de esto es que aprendes a tu ritmo, y ves los cursos cuando y donde quieras, pudiendo repetirlos cuando desees.
En el caso de las recetas o recetarios, al pagar se te envía un e-mail automático con el link de descarga, que también podrás visualizar desde tu perfil o escritorio de usuario.
Los cursos consisten en grabaciones con procesos paso a paso del tema o temas adquiridos. Están divididos en videos o lecciones editadas con el fin de reducir pasos repetitivos y para lograr una clase dinámica, sin perderte nada de la información.
Sí. Podrás contactarme todas las veces que lo necesites a través de Whatsapp, Instagram o por e-mail a consultas@anagallegochocolatier.com. A menudo, las dudas que van surgiendo se responden o resuelven a medida que el curso progresa. Por eso suelo sugerir que vayas anotando tus preguntas y me envíes todo luego de mirar el curso o clase completo. De esta manera, recibirás respuesta de forma consolidada. Estoy para ayudarte.
Sí. Los certificados digitales serán otorgados de manera automática al finalizar todas las lecciones o videos de cada curso o clase. Debe figurar un 100% visto del material para tener la opción de la descarga del certificado, que saldrá a tu nombre.
Si tienes consultas o inconvenientes sobre esto, puedes escribirme a consultas@anagallegochocolatier.com para solicitar tu certificado e indicarme el nombre de quien lo solicita.
No, los videos solo pueden mirarse online desde la plataforma del curso, pero estarán SIEMPRE en tu cuenta para que accedas a ellos en cualquier momento. La suscripción NO CADUCA.
No necesariamente. Puedes ver los cursos desde cualquier dispositivo conectado a internet (celular, tablet, computadora, etc)
Los cursos y clases son en ESPAÑOL. Algunos cursos/clases tienen SUBTÍTULOS EN INGLÉS (esto lo podrás identificar en el título del curso/clase). El material extra en PDF de algunos cursos/clases también se ofrece en INGLÉS.
Lamentablemente no, dado que todos mis cursos son digitales. Una vez que compraste y obtienes el acceso a los cursos, no puedes devolverlo. Te sugiero que para evitar confusiones o errores primero me contactes para resolver todas tus dudas antes de comprar un curso.